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异国最凶劣 只有更凶劣!望望“套路贷”公司的客服部怎么“服务”的
发表于:2020-01-19 17:05 分享至:

  像模像样成立众个公司

  获客渠道解决后,随后就是套路“一条龙”服务了。

  令人啼乐皆非的是,他们内部职责分工清晰,详细操作模式俨然一个幼型“银走”:有专管获客的营业部分,有话术倾销部分,有审核部和财务部,甚至还有特意干催收的“客户服务”部。

  现在,上述作恶集团的几个主干已被法院以诈骗罪判处有期徒刑二年不等,并退缴一切的作恶所得。

  而这家公司的催收员,竟然冠上了“客服”的名号,而其“服务手段”主要有下面几栽:

  两个月的时间,这个团队不息“发展巨大”。2018年8月该公司成立江西赣州做事室,招募人员因袭深圳团队的手段实走诈骗。又两个月后,他们把市场“版图”发展到了四川省邻水县,不息招募人员因袭深圳团队的手段实走诈骗。

  财务放款之后,于第6天发新闻关照客户还款,并在客户还款时还要收取16-30元不等的所谓“撕条费”。若客户在第6天18时前未能还款,则视为逾期,财务部每天会将逾期客户的有关新闻发给催收员,由催收员议决打电话等手段进走催收。

  第二栽是语音模式,即打通对方电话后就播放催收语音,甚至会行使羞辱性说话进走诅咒,且对象不光是本人,还包括其通讯录上的亲友;

  随后,他们以各栽“话术”诱骗客户贷款,并将客户有关原料挑交给复审员(风控),复审员通事后,由审核员关照客户在“有凭证”“米房”平台上写借条,并让客户增补财务微信进走放款,这期间要扣除30%的费用,借款期限为7天。例如,一个客户始次放款清淡是1500元,期限7天,扣除30%的“砍头息”,客户实际到手1050元。

  不还钱就电话轰炸

  上述判决书表现,2018年4月,徐某、谭某、曾某在深圳市龙岗区先投资成立深圳幼型网贷做事室,竖立“套路”,以网络“借贷”之名骗取有网络借贷需求客户的款项。

  启信宝表现,这家公司的经营周围一栏写着:网络编制工程;计算机柔件设计;企业新闻化;网页制作;经营电子商务。但实际上,这家公司招收新员工,议决老员工带新员工的模式对公司招募的20余名审核员进走欺骗“话术”培训,并因袭幼型网贷做事室的手段实走诈骗。

  对于逾期客户,除了请求其还款表,他们还要收取100元至500元不等的高额逾期费及100元至500元不等的“撕条费”,从而达到作恶占领他人财物的现在标。

  第一栽是电话骚扰,即不息拨打催收对象电话,甚至在短时间内轰炸对方电话50次;

  1月15日,浙江诸暨市人民法院公布的一则刑事判决书表现,一个2018年组建的幼型网贷做事室,从网贷平台购买客户幼我新闻后,以设定益的“话术”编织“套路”以网络“借贷”之名骗取必要网络借贷人的款项。

  “做事业”最先要解决市场在那里的题目,他们盯上了网贷平台上的大量幼我新闻。徐某等人从“菠萝贷”等平台购买了大量的客户新闻,而每份幼我新闻原料只需13元!

  倘若电话轰炸不奏效,催收员还会变本添严,议决向对象发送带有诅咒性质的图片等手段进走催收。

  在此后,为攫取更大益处,他们又于2018年6月注册成立了“深圳市新启宏网络科技有限公司”,徐某、谭某、曾某等5人造股东。各成员之间分工清晰,其中徐某负责公司的集体运营,谭某负责公司购买公民幼我新闻渠道的营业,曾某负责公司的催收营业,另两个股东出资保障公司的资金运转。

  至2018年12月,这个团伙逐步形成以徐某为始要分子,下线发展有主要成员、主要主干,以及营业部、审核部、财务部、客服部(催收部)等部分构成的,从事“套路贷”运动的作恶集团。

  判决书表现,这家公司将这些购买的大量客户原料由审核团队长分派给审核员,由审核员增补客户微信后行使编制益的一整套“话术”与客户商谈,并进一步搜集有贷款意向客户的身份证新闻、通讯录、通话记录、家庭住址、做事单位、定位、支付宝截图和网贷平台欠债等原料,以供日后催收时行使。